AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der Firma meinprofibüro, Maximilianstraße 7, 6330 Kufstein
 

1. Allgemeines, Geltung und Anwendung

1.1 Die Firma meinprofibüro erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen meinprofibüro und dem Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“ genannt), selbst wenn nicht ausdrücklich auf diesen Bezug genommen wird.
1.2 Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Auftraggeber sind nur wirksam, wenn sie von meinprofibüro schriftlich bestätigt werden.
1.3 Allfällige Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. AGB des Auftraggebers widerspricht meinprofibüro ausdrücklich. Eines weiteren Widerspruchs gegen AGB des Auftraggebers durch meinprofibüro bedarf es nicht.
1.4 Änderungen der AGB werden dem Auftraggeber bekannt gegeben und gelten als vereinbart, wenn der Auftraggeber den geänderten AGB nicht schriftlich binnen 14 Tagen widerspricht.
1.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.
1.6 Auf Rechtsbeziehungen findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Der Gerichtsstand ist in jedem Fall Kufstein.

2. Auftragserteilung

2.1 Angebote von meinprofibüro sind freibleibend und unverbindlich. Erst durch eine Auftragsbestätigung durch den Auftraggeber werden Angebote verbindlich. Eine Auftragsbestätigung kann per E-Mail oder per Post erfolgen.

3. Leistung / Lieferung

3.1 Die Leistungserbringung findet in der Regel in den Geschäftsräumlichkeiten von meinprofibüro statt und wird dem Auftraggeber anschließend entweder persönlich übergeben oder digital übermittelt. Falls vom Auftraggeber die Lieferung in digitaler Form gewünscht wird, kann dies per Mail wie auch als Speicherung in einer Cloud, etc. erfolgen. Der Auftraggeber hat meinprofibüro die gewünschte Art und Weise ausdrücklich mitzuteilen und etwaige notwendige Zugangsdaten bereit zu stellen.
Sollte eine Lieferung per Post oder digital vereinbart werden, trägt der Auftraggeber das damit verbundene Risiko. Bei Postsendungen gehen Porto und Verpackung zu Lasten des Auftraggebers.
3.2 Sollte der Auftraggeber darauf bestehen, dass die beauftragten Arbeiten bei ihm vor Ort erbracht werden, ist folgendes festzuhalten: Meinprofibüro ist als selbstständiges Unternehmen nicht weisungsgebunden. Meinprofibüro kann ohne Angabe von Gründen die Arbeit jederzeit unterbrechen um diese zu einem späteren Zeitpunkt fertig zu stellen (vorausgesetzt die vereinbarte Lieferfrist wird eingehalten).
3.3 Ist das Lieferdatum ein wesentlicher Bestandteil des Auftrages, so hat der Auftraggeber dies im Vorhinein ausdrücklich bekannt zu geben und das Angebot darauf zu überprüfen, ob die vereinbarten Fristen der zu erbringende Leistungen und Lieferungen in diesem korrekt angeführt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, sind ausschließlich schriftliche Ergänzungen verbindlich.
3.4 Sollten die vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen nach Abschluss des Auftrages bei meinprofibüro verbleiben, hat meinprofibüro keine Verpflichtung zur Aufbewahrung oder sonstigem Umgang damit.
3.5 Macht der Auftraggeber von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch, so hat er meinprofibüro die bis zum Rücktritt entstandenen Aufwendungen zu ersetzen. Schadenersatzansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen, davon ausgenommen sind vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldete Schäden.

4. Höhere Gewalt

4.1 Höhere Gewalt berechtigt sowohl meinprofibüro als auch den Auftraggeber vom Vertrag zurückzutreten, der jeweils andere Vertragspartner ist allerdings unverzüglich zu benachrichtigen. Der Auftraggeber hat jedoch meinprofibüro Ersatz für bereits getätigte Aufwendungen bzw. Leistungen zu erstatten.
4.2 Als höhere Gewalt ist insbesondere der Eintritt unvorhersehbarer Hindernisse bzw. außergewöhnlicher Umstände (z. B. Betriebsunterbrechung, usw.) anzusehen, die nachweislich die Möglichkeit zur fristgerechten Auftragserbringung, entscheidend beeinträchtigen.

5. Haftungsausschluss, Gewährleistung, Schadenersatz

5.1 Sämtliche Mängelrügen bezugnehmend auf die Qualität der geleisteten Arbeit sind bis spätestens zwei Wochen nach Lieferung geltend zu machen. Mängel müssen vom Auftraggeber in hinreichender Form schriftlich erläutert und nachgewiesen werden.
5.2 Der Auftraggeber hat meinprofibüro die Gelegenheit zur Mängelbeseitigung zu gewähren mit einer angemessenen Frist zur Nachholung. Verweigert der Auftraggeber dies, so ist meinprofibüro von der Mängelhaftung befreit. Werden die Mängel innerhalb der angemessenen Frist behoben, so hat der Auftraggeber keinen Anspruch auf Preisminderung.
5.3 Sollte meinprofibüro die angemessene Nachfrist verstreichen lassen, ohne den Mangel zu beheben, kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten bzw. Preisminderung verlangen. Bei unwesentlichen Mängeln besteht weder ein Rücktritts- noch ein Minderungsrecht, über Kulanzleistungen kann jedoch verhandelt werden.
5.4 Gewährleistungsansprüche berechtigen den Auftraggeber nicht zur Zurückhaltung vereinbarter Zahlungen oder zur Aufrechnung.
5.5 Für die Leistungserbringung die auf Basis von schwer lesbaren, unleserlichen bzw. unverständlichen Vorlagen und für unleserliche Namen und Zahlen in jeglichen Dokumenten erfolgt, übernimmt meinprofibüro keinerlei Haftung. In solchen Fällen wird dem Auftraggeber empfohlen, die Schreibweise von Namen, Eigenbezeichnungen, etc. auf einem gesonderten Blatt in maschinenschriftlicher Blockschrift vorzunehmen.
5.6 Dateneingaben erfolgen nur nach Vorlage. Für die Eingabe wie auch für die Umrechnung von Zahlen, Maßen, Währungen und dergleichen wird keine Haftung übernommen.
5.7 Wie bereits in Punkt 3.1 beschrieben, wird für Übermittlungen mittels elektronischem Datentransfer (wie E-Mail, usw.) keine Haftung für dabei entstehende Mängel übernommen, auch nicht für Virusübertragungen, Verletzungen der Geheimhaltungspflichten, etc.
5.8 Für Übermittlungsfehler aufgrund von Missverständnissen zwischen Personen, die Informationen geben oder empfangen in Bezug auf den Inhalt dieser Informationen und jegliche Verzögerungen bei der Übermittlung von Mitteilungen infolge des Verschuldens der Post oder sonstiger Übermittlungsstellen, auf die meinprofibüro keinen Einfluss hat, besteht keine Haftung.

6. Zahlung, Preise

6.1 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, hat die Zahlung sofort nach Leistungserbringung bzw. bei Übergabe der durchgeführten Arbeiten zu erfolgen bzw. sofort nach Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug. Etwaige Überweisungsgebühren, Druckkosten, bei Telefondiensten die Telefongebühren inkl. Verbindungsentgelte, Anfahrtspauschalen sowie Porto und Verpackung gehen zu Lasten des Auftraggebers.
6.2 Meinprofibüro behält sich vor, auf eine Vorauszahlung von max. 30 % der voraussichtlichen Auftragssumme zu bestehen. Die Höhe der Vorauszahlung wird in solch einem Fall im Angebot angeführt.
6.3 Die Rechnungsbeträge, sowie vereinbarte Vorauszahlungen und Nebenkosten können bar oder per Überweisung an meinprofibüro gezahlt werden.
6.4 Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn meinprofibüro verlustfrei über den geschuldeten Betrag verfügen kann.
6.5 Im Falle von eintretendem Zahlungsverzug (kein Zahlungseingang bis 7 Tage nach Rechnungslegung) werden Mahngebühren verrechnet. Die erste Mahnung erfolgt mit Mahngebühren in Höhe von 10 Euro, mit einer Zahlungsfrist von 7 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt die zweite Mahnung mit Mahngebühren in Höhe von 15 Euro, zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Nach nochmaligem Verstreichen der Frist wird der Rechtsweg beschritten. Meinprofibüro ist im Falle von Zahlungsverzug berechtigt, beigestellte Auftragsunterlagen zurückzubehalten.
6.6 Meinprofibüro ist berechtigt, bei Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen durch den Auftraggeber, die Arbeit so lange einzustellen, bis der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt. Dies gilt auch für Aufträge, bei denen eine fixe Lieferzeit vereinbart wurde. Durch die Einstellung der Arbeit erwachsen einerseits dem Auftraggeber keinerlei Rechtsansprüche, andererseits wird meinprofibüro in ihren Rechten in keiner Weise präjudiziert.
6.7 Die Preise bestimmen sich nach den Tarifen von meinprofibüro. Preisänderungen, technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten.

7. Verschwiegenheitspflicht, Datenschutz

7.1 Meinprofibüro ist zur Verschwiegenheit und zur Geheimhaltung des Auftragsinhaltes (z. B. Textinhalte, Firmengeheimnisse, etc.) verpflichtet.
7.2 Der Auftraggeber stimmt zu, dass seine persönlichen Daten, nämlich Name/Firma, Beruf, Geburtsdatum, Vertretungsbefugnisse, Ansprechperson, Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc. zum Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis) automationsunterstützt ermittelt, gespeichert und verarbeitet werden.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von meinprofibüro mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten sowie Geschäftsdaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
 
 
Kufstein, im Jänner 2013